好了再说回我的上门收款工作。其实,银行的工作并没什么难度的,除了我点钞永远的都点不过关(真的是没有用心学,主要是不明白为什么人要和点钞机拼这个速度),其他活我都干得挺好的。每天跟着车扛个包,身边站俩帅金警,收了钱开收据,我觉得我的活比原来要轻松多了,人轻松了,我的话就多了,每次到人家公司去,我都和人家会计瞎扯个没完。因为我年龄小,大家都还挺好相处的,帮我们外勤拿个发票,帮人家会计带点汇票单子啥的,反正都是微不足道的小事,我跑腿跑得不亦乐乎 。想起来那一段时间啊,因为没转正,也没有任何任务的压力,除了没钱,算是比较轻松的时光了。
半年过了之后我就转正了,工资一下子有了突破,我每个月能拿1500了,一下子我就觉得自己变成了富人,可以不再依靠家里了。但是工作压力也就大了,以前没转正,人家到哪介绍我都说我是刚来的小丫头,现在我也算老人了 :-)
我慢慢的开始做了外勤,起先是很简单的上门服务,后来转正了,开始给我印名片,我就当了客户经理,银行的客户经理 其实真的超不值钱,好多公司接待前台收的都是大把大把的
领导把手上两个客户给了我,让我做好维护工作,这一点的话,国有银行还真的算有人情味的,起码我有了一点小小的基础,在正式拜访之前,我晚上做了很多准备工作,看营销方面的书、看待人接物礼仪、看我们目前现有的业务种类 汇款 承兑汇票 一些基础类业务的介绍 包括公司的情况 。
但是第二天我还是很紧张,见到对方老板和财务经理的时候,他们随随便便问了我现在我们贴现的问题,我就愣住了,真的很尴尬,然后行长帮我解围说我新来的还没熟悉业务呢,可我心里很不是滋味,总觉得作为一个公司老板,银行管户经理什么都不懂,肯定会很不放心觉得我不专业了。自那一刻开始,我是第一次认识到,没这份看似轻松的工作其实一点点都不容易,我需要恶补我的所有基础业务知识。 我不想再被别人问倒 。
其实,现在回忆起来,我也不记得自己做过的那些具体个案了 ,像写材料经常写到半夜三点,第二天交到信贷科再被退回要求重写的,很多次。还有因为帮客户申请优惠被财务科痛批的, 很多很多
当然 ,还有陪酒 请吃饭 这样的家常便饭了
好身边很多朋友都说 其实这工作没多少钱,但是还挺有面子的啊 ,每天都出入高档消费场所。 其实,我真的 非常厌倦 非常厌倦 非常厌倦吃饭= =我甚至不是怕喝酒、主要是脑子很累。
以在第一次喝酒的时候,我不明白,为什么谈业务就一定要喝酒呢,为什么一定要想方设法把人家灌醉呢。后来经历过几次,我才明白,当一个人喝酒喝到醉了或者微醺的时候,是他心灵最敞开的一刻,在那个时候,他会愿意对你敞开心扉或者愿意和你多说几句真话,慢慢的他就会把你当成朋友,这才是和客户之间最重要的突破。在平时,他很清醒的时候是带着一定的抗拒心理的,毕竟银行那么多,业务都是类似的,在哪里做不是做呢,这时候多少就从感情出发了。
因为这些原因,吃饭对我而言就变的是一件很累的事了,我必须要让他喝,还要让他喝到高兴,还要让他喝醉了对我掏心掏肺,还得让他觉得我真诚 ,真的挺难的 带着心事吃饭,自然是不可能有胃口的。
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