Siri为什么这么“蠢”,苹果的Siri语音助手算是手机中最先开始开发智能语音助手的。但是在实际使用表现上,Siri却不尽如人意,被多家厂商的语音助手吊打,为此苹果开始招聘大量工程师来提升他的智能性,下面我们就来了解一下Siri为什么饱受吐槽。
Siri被认为落后于亚马逊的Alexa、谷歌的Google Assistant和微软的Cortana“不是什么秘密”,它一直在苦苦地适应家庭自动化任务。跟踪的招聘数据可以清楚地看出,苹果知道自己需要改进的地方。
从2月中旬开始,也就是苹果智能音箱HomePod在初期评测中因拙劣的语音请求处理能力遭到嘲笑不久后,苹果似乎加快了招揽新Siri工程师和经理的步伐。2月份发布的几十个工作岗位今天仍然敞开,另外仅仅过去两天就发布了二十多个新的Siri工作岗位。
乔布斯的离世固然对 Siri 团队造成了不小的打击。不过乔布斯只是将 Siri 带进苹果的引路人,另一位参与并支持 Siri 业务的是 iOS 的前高级副总裁 Scott Forstall。这位因苹果地图和 Siri 事件则而饱受指责的苹果前高管,在 2012 年 10 月被迫离开了苹果。
业内普遍认为,Scott Forstall 的离开,苹果地图和 Siri 表现不尽如人意只是个导火索,更多是因为他和乔布斯类似的粗暴性格,造成了与其它高管间的关系交恶。
Siri 主要问题暴露在更新过慢和服务器不稳定上,几名受访的前员工说,协助 Scott Forstall 管理 Siri 团队的新主管 Richard Williamson 在 Siri 的换代更新上,采取了和 iOS 一样的策略 —— 即通过每年一次的方式进行大版本升级。
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