提高用户活跃度的方法 APP运营的那些基础知识

来源：秀目号编辑：一语道破时间：2018-04-01 13:45:04

　　2.追踪站内用户的近期行为

　　记录用户的近期行为，可以创建一个好的用户体验。为什么呢？从我们自身体验来看，大量的网络信息极易分散注意力，让我们从一个目标转为另一个目标，如果再次进入APP，可以继续获取这些被外部干扰切断的内容信息，对于体验度将是更好的提高！这个技巧的作用在一些音乐和影视类APP中已经得到证明。

　　3.与用户交流利用用户属性

　　APP用户的基本属性，一般包括"性别"、"年龄"、"城市"等基本人口统计学信息，更高级的可拓展到"兴趣爱好"、"家庭年收入"等更加个性化的内容。

　　用户属性在营销中被广泛应用，例如邮件营销中，经常基于这些属性进行邮件称呼、主题、内容、推荐产品等的个性化推送。试想，在APP中，你如朋友称呼用户的名字，像熟人般提供用户所在城市的最新促销，真的会让用户感觉自己的特别，不经意间拉近了双方的距离。

　　4.植入历史GM促进转化

　　我们一直强调利用用户的商品浏览记录，但是以购买信息也是一个值得关注的转化点。结合用户喜好和已购买产品信息，可以很清晰的知道用户真实的转化点，缩短营销进程，而直击用户的促销推广，也推进用户一次次快速完成重复购买。

　　Amazon等知名电商，会自动记录用户的个人浏览历史和已购买历史，当用户再次打开APP时，为用户作出相应推送。对于具有重复性购买周期的消耗品，根据购买历史周期，在用户计划购买前进行精准推送。