1、打开相机功能-设置-重置-重置相机设定-是;
2、设定-一般-应用程序管理器-全部-相机-清除数据;
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置：设定-一般-账户-重置-恢复出厂设置(排除软件问题)。
二、摄像头损坏
摔坏或进水手机易造成摄像头损坏：进水非常容易短路损坏，照相头有排线，短路后排线烧坏了，造成不能照相等;摔坏容易造成照相镜头里面的玻璃破裂，造成取像模糊，不能聚焦等。
三、主板故障
摔坏或进水手机容易造成主板配件线路烧坏或松动，引起照相故障，需维修主板。
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